学生の頃、専門的な資格が活かせる仕事がしたいと思い、得意な理数科目を活かせる“薬剤師”を目指しました。私の住む地域には、昔ながらの薬局をはじめ、大型ドラッグストアや各種医療機関が充実しているので、薬剤師として活躍できるフィールドが沢山ありました。

その中で、みすず薬局に入社を決めた理由は、“雰囲気の良さ”でした。職場環境が良く、長期勤務者が多いと聞いていましたが、実際に入社してみてその理由がよく分かりました。トップから社員までが気さくにコミュニケーションを図れるアットホームな職場環境で、不定期ではありますが様々な交流会やレクリエーションなどのイベントも開催されています。おかげで、スタッフ同士の親睦を深めることができ、仕事のチームワークもばっちりです。さらに、社長や専務が度々店舗に訪れ、「頑張っているね。」と、いつも励ましの言葉を掛けて下さるので、“自分も当社に貢献している一員”ということを実感することができ、仕事へのやる気も一入湧いてきます。

また、実際の現場では、スタッフの専門性の高さに驚きました。当社のスタッフは、ほとんどが薬剤師や登録販売者の資格を持った薬のエキスパートです。入社すると、経験豊富なスタッフによる充実した現場指導や、社内での学術研修を受けることができました。中でも、大学では経験できない“お客様への応対”については、学ぶべきことが沢山ありました。ご来店されたお客様や患者様への応対はもちろん、患者様のご自宅へ処方したお薬をお届けすることもあるので、医薬品だけに留まらず、健康・生活面に関する総合的なアドバイスができる知識を身に付け、一人ひとりの患者様へよりきめ細やかな医療サービスを提供することが大切だと実感しました。その為には、日頃から患者様と充分なコミュニケーションを図り、個性を把握することが大切です。

これからも、多くのみすず薬局ファンの皆様の為に貢献できるよう、益々精進していきたいと思っています。